Mar 25, 2009

コー​​ルセンターの対応に感動

最近、電話一本で問題を即答してくれるコールセンターに何度もお世話になった。たとえば、購入した無線ルータの接続がうまくいかず、メーカーのコールセンターに接続誘導して受けた。もちろん、無事に接続することができた。その時の正確な指示に感心した。技術はもちろん、電話対応のマナーを維持している。今後もより一層コー​​ルセンターの需要と供給の増加していくものだと思う今日この頃です。
電話代行を依頼しておけば安定的な事業につながる。小さな会社では人員不足でただ、飛び込みのお問い合わせドゥンヌンデ対応できない場合があります。そんなものの中には、大きな取引がされる機会も含まれているかもしれないが、電話の対応ができなかったため、突然捨てて認識していないかもしれないです。電話代行は、そのような機会を逃さないようにしてくれると思います。
 【ソウル2日聯合ニュース】朝鮮半島出身者の日本強制連行の歴史を伝える丹波マンガン記念館(京都)の再オープンをサポートしようと韓国の市民団体がキャンペーンを展開する。
 地球村同胞連帯(KIN)などの市民団体で構成する「丹波マンガン記念館再建韓国推進委員会」は2日、ソウル市内で後援会員の募集行事を行うと明らかにした。行事は4日にソウル・大学路のマロニエ公園で、11日は徳寿宮で、13〜14日は国家議員会館で実施する。
 同推進委は月5000ウォン(374円)、年間6万ウォンを同記念館の運営費に寄付してくれる会員を募る。
 京都府北部に位置する同記念館は、1930〜40年代に日本に強制連行され、鉱山で労働を強いられた朝鮮半島出身者らを記憶するために在日同胞の篤志家が私財を投じ設立した。20年間運営されてきたが、赤字が膨らんで2009年5月に閉館した。その後、韓日の有志が募金運動などを行い、今月26日の再オープンにこぎ着けた。
 同推進委は同記念館が再び閉館に追い込まれることのないよう、月500万ウォンの運営費を支援したい考えだ。

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 【ソウル2日聯合ニュース】建国大学経営専門大学院と同大学経済経営研究所は2日、日本の京都大学経営管理大学院と共同で3日にセミナーを開催すると明らかにした。
 セミナーは「創造性と創造性の産業化」をテーマに、ソウルの建国大学経営館で開かれる。

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日本で最高人気のアイドルガールグループ「AKB48」の総選挙イベントがCGVでスクリーンを通して生中継される。

韓国の映画館チェーンCGVは6月9日午後6時、東京武道館で開かれるAKB48ライブをCGV永登浦(ヨンドゥンポ)THX館で生中継する予定。

今回のCGVのライブ実況中継は、日本公演現場に行けない国内ファンが集まり、行事の実況を楽しみながら現場の雰囲気を満喫できる機会になるとみられる。

チケットは6月2日からCGVホームページ(www.cgv.co.kr)で前売りされ、料金は成人1万5000ウォン(約1100円)、青少年1万3000ウォン、団体(30人基準)1万ウォン。

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キム・ヨナ選手が1日、ソウル空港洞(コンハンドン)大韓航空本社で開かれた「後援延長協約式」で、智昌薫(チ・チャンフン)大韓航空総括社長(右)から後援証書を受けた後、チョ・ヒョンミン統合コミュニケーション室常務(左)と一緒に写真撮影をしている。

今回の後援延長で、キム・ヨナは大会出場および現地練習へ向かう際、2012年3月まで大韓航空が就航する全路線で一等席、親やコーチングスタッフら5人はプレステージ席が支援される。

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東西(ドンソ)食品が日本の食品会社AGF社に約7万ドル規模のコーヒー製品(約106トン)を輸出する。該当製品は5日から船積みされる予定。

2月にはこの会社と今後8年間に1億ドル以上のクリーミングパウダー「プリマ」を輸出する契約を締結している。

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 来日中のダニエル・イノウエ米上院歳出委員長は2日、都内で記者会見し、米軍普天間飛行場(沖縄県宜野湾市)の移設問題について、「県民感情もあるが、名護市辺野古への代替施設建設の日米合意は政府間の取り決めだ」と述べ、堅持する考えを改めて強調した。
 イノウエ委員長はこの中で、2006年5月の合意後、「履行が5年以上遅れている」と指摘。首相が頻繁に交代していることが要因だとした上で、「民主主義が活発な証拠だが、いつまでも待つことは不可能だ」と懸念を表明し、早期解決を目指す考えを示した。 

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