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コー​​ルセンターは、外国にあったりする

よく海外ドラマを見るのですが、アメリカドラマの電話のシーンでは、コールセンターに接続するときは、コールセンターでは、米国ではないというのがよく出ます。英語が世界的に広く使用されているため、そのようなことも可能、日本ではありえないかもしれないが、コストの削減を考えて、このような状況で似たようなこともあるでしょう。
電話代行を依頼しておけば安定的な事業につながる。小さな会社では人員不足でただ、飛び込みのお問い合わせドゥンヌンデ対応できない場合があります。そんなものの中には、大きな取引がされる機会も含まれているかもしれないが、電話の対応ができなかったため、突然捨てて認識していないかもしれないです。電話代行は、そのような機会を逃さないようにしてくれると思います。
　ディー・エヌ・エー（DeNA）が「モバゲータウン」（現Mobage）にゲームを提供する開発会社に対し、「GREE」にゲームを提供しないよう圧力をかけたとして、公正取引委員会は6月9日、独占禁止法違反（不公正な取引方法）でDeNAに排除措置命令を出した。

　DeNAは「排除措置命令を真摯に受け止め、改めて全社を挙げてコンプライアンス体制の充実・強化と一層の意識向上に努めてまいる所存であります」とコメントした。

　公取委によると、DeNAは、ソーシャルゲーム提供事業者のうち有力な事業者と同社が判断した「特定ソーシャルゲーム提供事業者」に対し、グリーが運営する「GREE」にソーシャルゲームを提供しないよう要請。従わない場合、同事業者がモバゲーで提供しているソーシャルゲームへのリンクをモバゲーサイトに掲載しないことで圧力をかけ、GREE向けにゲームを提供しないようにさせていた。

　公取委は、DeNAの行為は独禁法が禁じる取引妨害に当たると判断。「違反行為を行っておらず、今後も行わない」ことを取締役会で決議し、同社にゲームを提供している事業者とグリーに対して決議したことを通知するよう命じた。また今後、事業者との取引に関する独禁法順守についての行動指針の作成なども命じた。

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　米AMDはこのほど、任天堂が2012年に発売する次世代家庭用ゲーム機「Wii U」のGPUとしてカスタムRadeon HDを供給すると発表した。

　Wii Uは任天堂コンソールとしては初めてHD出力に対応する。CPUは米IBM製で、Powerベースのマルチコアを採用する。

　任天堂の竹田玄洋専務・総合開発本部本部長のコメント　「わたしたちはAMDのデザインチームとの相乗的なリレーションシップを大いに歓迎しています。AMDのカスタム・グラフィックス・プロセッサーは、AMDが提供するワールドクラスのグラフィックス専門知識の最高峰を提供するものです。AMDは、ユニークなエンターテイメント体験を通して、遊びをイノベーションする任天堂のビジョンをサポートしてくれます」

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　6月9日の東京株式市場で、ソニーと任天堂の株価が下落し、ともに取引時間中の年初来安値を更新した。新型ゲーム機を発表したばかりの両社だが、それぞれ目標株価を引き下げる証券会社もあるなど、厳しい評価を受けている。

　ソニー（東証1部）は後場開始後すぐに心理的節目の2000円を割り込み、1996円（前日終値比42円安）の安値を付けた。終値は12円安（−0.59％）の2026円だった。

　任天堂（大証1部）も前日に続き売られ、後場開始後すぐに1万6040円（前日終値比890円安）の安値を付けた。終値は770円安（-4.55％）の1万6160円だった。

　日経平均株価は17円69銭高（+0.19％）の9467円15銭だった。

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　米Facebookが最近グローバルに提供を開始した顔認識技術に関し、欧州連合（EU）のデータ保護当局が調査を検討していると、米Bloomburgをはじめとする複数のメディアが6月8日（現地時間）、報道した。

　Facebookが7日に世界で使えるようになったことを明らかにした「Tag Suggestions」は、ユーザーが投稿した写真データを顔認識技術でスキャンし、過去に投稿された写真に付けられたタグと一致する人物が写っていれば、その人物に許可を得ずにユーザーにタグ付けを促すという機能。被写体はデフォルトでサジェストされるようになっており、候補になりたくなければプライバシー設定でオプトアウトする必要がある。

　Bloomburgによると、EUの27カ国および英国とアイルランドの当局が、この機能の違法性の調査を検討しているという。欧州委員会の司法自由安全総局第29条作業部会のメンバーであるジェラルド・ロンメル氏は「被写体の人物へのタグ付けは、事前に許可を得た場合にのみ行われるべきであり、デフォルトで有効になっていてはいけない」と述べ、自動的なタグ推奨は「ユーザーに多大なリスクをもたらす」と主張した。

　Facebookはこうした報道を受け、米Reutersに対し、政府当局からの正式な調査は受けていないとし、「複数の政府当局による同製品機能に関するコメントを受け、懸念を解消できる情報を提供している」と語った。

　同社は、Tag Suggestions機能は新たに投稿された写真でのみ機能するもので、友達にしか表示されず、ユーザーは設定を無効にできると強調したという。

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